Conteúdo

A unidade 8, trata da pesquisa de mercado como meio para saber qualitativa e quantitativamente as preferências dos clientes, e as razões que levam o consumidor a fazer determinada opção de compra. Seguidamente consideram-se as variáveis psicográficas como fonte do entendimento dos consumidores, sendo que os mercados se encontram segmentados e que existem vários tipos de consumidor que se podem inserir em 8 grupos distintos, de acordo com os critérios VALS, isto é, valores, atitudes e estilos de vida.

Comprar €10