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A unidade 5 diz respeito às vantagens de saber o estado do produto para grandes e pequenas empresas. as empresas têm inúmeras vantagens em saber o estado dos seus produtos, sendo essas vantagens discutidas. as mudanças de paradigma introduzidas pela 4ª revolução industrial estão a levar a um surto de inovações radicais, sobretudo por start-ups, citando-se o exemplo de Silicon Valley. Os fatores que tornam o estado de um produto estático ou dinâmico são discutidos, sendo que, as grandes empresas tendem a ser as mais conservadoras e as pequenas as mais radicais.
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